天猫网店转让:90后女生应聘淘宝皇冠店客服抢占买家材料,卖一条消息

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作为淘宝皇冠店的客服,我居然趁机窃取买家的个人信息,并出售收取费用。江西90后女孩赖某就用这样的如意算盘,在几家淘宝皇冠店应聘客服,往往只干了一天就走了。她赚的不是客服的工资,而是每个买家的个人资料,一块钱一条的资料!

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记者从常州经济开发区公安分局横林派出所了解到,今年3月中旬,派出所接到十几起淘宝诈骗报警。涉案金额从几十元到几万元不等。其中,报警人朱女士称,她在某淘宝皇冠店购买了一件衣服,很快就收到客服短信称衣服有瑕疵,让她办理退款。给她发了短信链接,让她登录链接办理退款。她照着做了,不一会儿就收到银行的短信提醒,银行卡上的两万多现金被转走了!朱女士怀疑自己的钱被盗和这家淘宝店有关。

派出所侦查员发现,这家淘宝皇冠店经营精品女装。位于广州,四冠,日交易量上万。店主王先生向办案民警投诉。连续几天,他们收到了很多买家的质疑和差评,说他们发的是诈骗链接,让买家损失了很多钱。结果他们店的信誉也受损了,天猫网店转让:90后姑娘应聘淘宝皇冠店客服抢买家材料,一条消息卖一块钱。3354好朋友原来一天几万的交易,比如今天的只有几千单。

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在案件调查过程中,警方找到了问题的源头:公民个人信息泄露。正是网购导致的个人信息泄露给了不法分子可乘之机。经侦民警了解到,3月6日,一名叫赖的女子应聘客服,3月7日上班。王先生分配给赖的客服账号为:樱程潇:玛丽,但赖上班后一天就辞职了。随后几天,多名客人反映接到诈骗电话,被骗。王先生还收到淘宝提示有操作异常,显示客服账号:“樱花程潇:玛丽”在3月7日21: 00和22: 00查询了近5万条订单信息。

警方通过调取店铺办公室的监控录像,确认了赖的可疑行为,所有证据都指向赖。经查,赖某,江西人,1993年出生,在广州工作,曾在多家淘宝店应聘客服。

警方很快追踪到了赖的行踪,并将赖控制在一处公寓内。经核实,3月7日至22日,赖某账户内收到三笔莫名其妙的资金,每笔1万元。

起初赖某拒不交代,但最终在警方提供大量事实和证据链的情况下,赖某交代了自己通过窃取、贩卖个人用户信息赚钱的行为。赖说,她通过网络了解到有人专门收集个人信息,一条信息可以卖到1元钱。Tmall.com觉得这是一种简单的赚钱方式。知道她在淘宝做客服,能接触到大量的客户信息,所以专门针对那些皇冠店求职,寻找窃取个人信息的机会。她利用淘宝客服身份窃取个人信息3万余条,非法提供给他人,致使多名受害人上当受骗,遭受经济损失。

目前,赖某因涉嫌非法获取公民个人信息罪、出售公民个人信息罪已被依法刑事拘留,案件还在进一步审查中。

警方提醒市民,网购时要提高警惕,尽量只用卡或通过支付宝等第三方平台,只保留银行卡内的小额现金存款。不要相信营销信息

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